Caso de éxito
Objetivo del proyecto
Descripción de la solución:
Con el objetivo de fidelizar la relación con grandes clientes consumidores de gasoil se plantea el potenciar la gama de servicios que ofrece la empresa suministradora de combustibles. Uno de esos servicios es la “Automatización de los Pedidos”. En cada depósito de almacenamiento se instala una estación remota de telemedida que mediante mensajería GSM envía un mensaje de petición al rebasar el nivel mínimo de disparo de alarma. Este mensaje se recibe en la central de pedidos y se gestiona el suministro automático.
Las ventajas de este servicio para el cliente son:
- Garantía de suministro continuo. No rotura de stock. Precio garantizado.
- Visualización del estado de las instalaciones.
- Chequeo de los suministros/facturaciones.
Las ventajas para el suministrador son:
- Control de la logística de suministro.
- Verificación de las costumbres de consumo del cliente.
- Control de fraude en la fidelidad del cliente.
- Chequeo de pedidos/suministros.
Estación remota. Cuadro eléctrico con:
- Autómata de gestión
- Módem de comunicación GSM
- SAI Alimentación ininterrumpida
- Aisladores galvánicos (separación zona clasificada)
- Sensores: Sondas de nivel de flotador y de presión